Op het tabblad Contacten kunnen contacten worden aangemaakt voor records die de e-mail ontvangen.
Create contacts
Contacten aanmaken
- Vink het vakje ‘Contacten aanmaken’ aan.
- Selecteer een kanaal
- Selecteer ten slotte de juiste contactdatum
- Run datum = datum waarop de selectie wordt uitgevoerd
- Run datum + X dagen = run datum + aantal dagen; bijvoorbeeld run datum + 2 dagen
- Vaste datum = selecteer een vaste datum van de kalender
Door het aanmaken van contacten wordt de contactgeschiedenis voor twee jaar opgenomen in Ternair Marketing Cloud.
Voor iedere relatie (account) in de selectie wordt een contact geregistreerd. De volgende data wordt opgenomen als een contact wordt geregistreerd: Campagne, Selectie, Kanaal, Datum.
Als de optie ‘Contacten aanmaken’ wordt geselecteerd kan dit worden afgeleid van de selectie flowchart door de ‘blauwe arcering’ rond het output blok.
Contacten verwijderen
Contacten die zijn geregistreerd bij het uitvoeren van een output blok kunnen op selectieniveau worden verwijderd. Contacten kunnen worden verwijderd op het selectie instellingen schemr. Alle contacten die zijn geregistreerd voor de bijbehorende selectie worden verwijderd.