• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de voettekst
  • Contact
  • Ternair
  • Nederlands
    • Engels

Ternair Marketing Cloud Manual

Marketing Automation & Customer Data Platform

  • Sitemap
  • Release notes
  • Storingspagina
  • Support
Home / Creëer je campagne / Outbound / Newsletter wizard

Newsletter wizard

Om een e-mailnieuwsbrief te versturen, klik je op het homescherm rechts op de button ‘+ Start’.

Je ziet nu een pop-up met de volgende opties:

  • Verstuur een nieuwsbrief
  • Maak een nieuwe selectie
  • Maak een selectie o.b.v een template
  • Open een bestaande selectie

Kies hier voor: ‘Verstuur een nieuwsbrief’.

Nadat je hierop geklikt hebt, krijg je onderstaand blok te zien:

Vul de naam en omschrijving van de nieuwsbrief in en selecteer een campagne. Optioneel kan je een externe referentie meegeven.

Nadat de nieuwsbrief is opgeslagen, wordt de nieuwsbrief builder geopend.

Voor het opmaken van een nieuwsbrief zijn er 2 opties:

  1. Gebruik een bestaande nieuwsbrieftemplate
  2. Maak je eigen nieuwsbrief

 

Maak nieuwsbrief

Sleep het Nieuwsbriefblok naar het werkblad. Dubbelklik op het nieuwsbriefblok om deze te openen.

Selecteer je ontvangers, een template en afzenderinformatie.

  1. Selecteer ontvanger

In deze stap selecteer je de doelgroep om deze nieuwsbrief naar te versturen.

Let op: je kan alleen doelgroeplijsten selecteren die onder Algemene instellingen – Ezines zijn aangemaakt.

  1. Selecteer een template

Kies hier een template en voeg daar de bijbehorende huisstijl aan toe. Je kan er ook voor kiezen om geen template te gebruiken en je mail op te bouwen met snippets.

De beschikbare templates staan onder ‘Selecteer template’ – Template. Hier kan je ook zoeken door de naam van de template te typen.

Bij Huisstijl kies je een huisstijl, die worden opgehaald uit de Algemene Instellingen (Systeem – Huisstijlen).

  1. Afzenderinformatie

Bij afzender kun je de afzender van de nieuwsbrief selecteren. Daaronder vul je het onderwerp in van de nieuwsbrief en kun je optioneel een preheader toevoegen. Je kan zowel het onderwerp als de preheader te laten genereren door de AI-assistent. Dit doe je door op het AI-icoon te klikken naast het onderwerp of de preheader.

Als je deze stappen hebt doorlopen, klik je op de button ‘Maak Nieuwsbrief’.

Het is ook mogelijk om bovenstaande stappen over te slaan of later aan te passen. In dat geval druk je direct op de button ‘Maak Nieuwsbrief’.

 

Nieuwsbrief editor

Als je op de button ‘Maak Nieuwsbrief’ hebt geklikt, wordt aan de linkerkant de nieuwsbrief weergegeven. Aan de rechterkant vind je de instellingen.

Nieuwsbrief

Aan de linkerkant zie je van boven naar beneden:

Omschrijving

Geef optioneel een omschrijving mee aan de Nieuwsbrief.

Afzenderinformatie

Bij de afzenderinformatie wordt de doelgroeplijst, de afzender, het onderwerp en optioneel de preheader getoond. Het is mogelijk om deze informatie hier aan te passen.

Standaard is de afzenderinformatie ingeklapt.

Voorbeeld nieuwsbrief

Onder de afzenderinformatie wordt een voorbeeld van de nieuwsbrief getoond.

Klik op het ‘Desktop’ of ‘Mobiel’ icoon voor een voorbeeld van de nieuwsbrief op je desktop of mobiel apparaat.

Foutmeldingen & Waarschuwingen

In het midden van het scherm zie je twee iconen:

  • Foutmelding: hyperlinks ontbreken – je kan niet previewen, testen of versturen
  • Waarschuwing: mail kan wel verstuurd worden, maar bevat aandachtspunten

Je kan de meldingen en waarschuwingen bekijken door op het pijltje naar beneden te klikken.
Als je de checkbox bij de fout of waarschuwing aanvinkt, ga je naar de desbetreffende fout of waarschuwing.

Instellingen

Aan de rechterkant van het scherm vind je verschillende iconen. Elk icoon heeft een apart tabblad met instellingen.

 Icoon  Optie  Omschrijving
Kies ontvangers Definieer of bekijk de afzenderinformatie (doelgroeplijst, afzender, onderwerp en optioneel de preheader).
Content editor Maak je nieuwsbrief op.
Mapping Map de velden die je in je nieuwsbrief wilt gebruiken.
Preview en testen Bekijk en test je nieuwsbrief.
Inplannen en versturen Plan de verzending van de nieuwsbrief op de gewenste dag(en) en tijd(en).

Standaard worden alleen iconen getoond. Door op het onderstaande icoon te klikken wordt de gedetailleerde weergave getoond.


Indien je op een tabblad staat, is het icoon groen. Het doelgroep icoon is altijd paars.

Bij het tweede en derde icoon zie je een rood of groen bolletje (indien alle velden zijn ingevuld).
Het rode bolletje geeft aan dat er nog actie is vereist.
Het groene bolletje geeft aan dat alles juist is ingesteld.

Als je de checkbox ‘Geavanceerde modus’ aanvinkt, verschijnt de mogelijkheid om het nieuwsbriefblok op te slaan als template.

Content editor

In de Content editor maak je je nieuwsbrief op.

Voor het creëren van de nieuwsbrief zijn er meerdere opties; (1) gebruik je eigen HTML, (2) gebruik een bestaande template of (3) maak je eigen nieuwsbrief met snippets.

De Content editor bestaat uit verschillende onderdelen, namelijk:

 Icoon  Optie  Omschrijving
Huisstijl Onder huisstijl zie je de gekozen huisstijl voor de nieuwsbrief. Indien er geen huisstijl is gekozen, is dit vakje leeg.
HTML Onder HTML staat alle HTML van de nieuwsbrief. Deze kan je bekijken of bewerken.
Blok Onder Blok kan je de content bewerken. Klik op een blok om deze te bewerken.
Templates Bij templates kun je de gewenste template selecteren. Dit gaat via het drag & drop principe. Sleep de gewenste template naar het werkblad.

Om een preview van de template te zien, klik je rechts op het oog-icoontje. Je kan ook een template zoeken door middel van de zoekbalk.Naast je eigen templates zijn er ook standaard templates beschikbaar (herkenbaar aan het wereldbol-icoon). Om van template te wisselen, dubbelklik je op de gewenste template en verschijnt er een pop-up om de huidige template te overschrijven.

Snippets Het is ook mogelijk om een nieuwsbrief op te bouwen met snippets. Dit gaat via het drag & drop principe. Sleep de gewenste snippet(s) naar het werkblad.

Om een preview van de snippet te zien, klik je rechts op het oog-icoontje. Naast je eigen snippets zijn er ook standaard snippets beschikbaar (herkenbaar aan het wereldbol-icoon).

Media Onder Media vind je de mediabibliotheek. Hier staan je gebruikte afbeeldingen en is het mogelijk om nieuwe afbeeldingen te uploaden.
Hyperlinks Onder Hyperlinks vind je een overzicht van de hyperlinks die in je nieuwsbrief staan.

Tags & trackers
Het is mogelijk om tags (extra informatie) en trackers (aanvullende informatie voor externe systemen) aan een hyperlink toe te voegen. Ook kan je hyperlinks uitsluiten. Wanneer je hyperlinks uitsluit, worden ze niet meegenomen in de statistieken.

Wilcards
Door te klikken op de knop ‘Wildcards toepassen’ worden alle geconfigureerde wildcards (hyperlinks/ tags/ statistieken) toegepast op de content van de nieuwsbrief. Wildcards kunnen worden geconfigureerd in de algemene instellingen.

RSS Berichten van een RSS-feed kunnen worden toegevoegd aan een nieuwsbrief als dit is gedefinieerd in het template of als RSS-snippets worden gebruikt. Op het tabblad RSS kan je RSS-items selecteren en toevoegen aan je nieuwsbrief.

Selecteer RSS-item
Als eerste selecteer je een RSS-feed. Je vindt de RSS-feeds rechts bovenin.
Kies daarna een bericht op het RSS-tab en sleep het naar een RSS-positie in de nieuwsbrief.

Nieuwe RSS-feed toevoegen
Gebruik het tandwielicoontje rechtsboven om een RSS-feed toe te voegen, aan te passen of te verwijderen.

Mapping

Alle velden die je in de nieuwsbrief wilt gebruiken moeten op het tabblad Mapping worden geselecteerd (mapped).

In de linkerkolom ‘Mapping Variabelen’ zie je alle velden die gemapt moeten worden. In de rechter kolom ‘Mapping Velden’ zie je alle beschikbare velden waaruit je kan kiezen.

Het is mogelijk om dit automatisch te laten doen. Hiervoor klik je op het icoon ‘Automapping’ naast ‘Mapping Variabelen’.

 

Preview en testen

Onder preview en testen kan je een voorbeeld van je nieuwbrief bekijken.
Ook is het mogelijk om een test nieuwsbrief te versturen met eventueel een aangepast onderwerp.

Inplannen & versturen

Onder inplannen en versturen kan de nieuwsbrief (periodiek) worden ingepland en uitgevoerd op de gewenste dag en tijd.

Selecteer het gewenste patroon:

  • Uit: nieuwsbrief wordt niet ingepland en niet verzonden
  • Eenmalig: nieuwsbrief wordt eenmalig op een gekozen datum en tijd uitgevoerd
  • Periodiek: nieuwsbrief wordt uitgevoerd volgens een periodiek patroon gedurende een specifieke periode
    o Meerdere malen per dag
    o Dagelijks
    o Wekelijks
    o Maandelijks

Let op: Voor een periodieke uitvoering (meerdere malen per dag, dagelijks, wekelijks, maandelijks) van de nieuwsbrief moet het gewenste patroon worden gedefinieerd.

Gebruik template

Als je kiest voor Gebruik een template verschijnt een venter om de gewenste template te selecteren.

Nadat je op de blauwe button ‘Template gebruiken’ hebt geklikt, opent de nieuwsbrief editor en kan je de nieuwsbrief bewerken.

Selectieoverzicht

In het selectieoverzicht kun je aan de hand van het icoon zien om wat voor type selectie het gaat.
Het driehoekicoon geeft aan dat het een bestaande selectie betreft.
Het andere icoon staat voor een selectie die is aangemaakt via de newsletter wizard

 

Footer

Floridalaan 6
3404 WV IJsselstein
The Netherlands

T +31 (0) 30 687 71 03
E support@ternair.com
Contact

DisclaimerVoorwaardenPrivacy / cookie statement

© 2025 | Ternair

Logo Emerce 100 2020 wit