Dashboard

Het homescherm is het standaardscherm dat wordt geopend na een succesvolle login.
Het homescherm bevat meerdere widgets waarin informatie getoond wordt over nieuwsbrieven & lijsten, leads, 360° klantbeeld, clicks webherkenning, records in CDP en jouw selecties. Ook is er een widget met nieuws & snelkoppelingen.

Via de ‘+ Start’ button is het mogelijk om een nieuwe selectie te maken. Als je op de button klikt, wordt er een lege selectie geopend. Wanneer je op het pijltje aan de rechterkant van de button klikt, is het mogelijk om een nieuwe selectie te maken op basis van een template.

Hoofdmenu

Het hoofdmenu staat bovenaan het scherm. Dit menu geeft de gebruiker de volgende mogelijkheden:

• Home: Open het hoofdmenu
• Campagnes: Ga naar een lijst met campagnes
• Selecties: Ga naar een lijst met selecties
• Runs: Ga naar een lijst met runs
• Schedules: Ga naar een lijst met schedules
• Monitor: Ga naar het monitor-scherm

In aanvulling op het hoofdmenu vind je de volgende drie buttons in de rechterbovenhoek van het portal. Deze drop-down menu’s kunnen worden gebruikt om informatie (links), algemene instellingen (midden) en gebruikersinstellingen (rechts) te bekijken en aan te passen.

Informatie

Nieuws: berichten over nieuwe releases, updates en onderhoud worden hier getoond Handleiding: opent de gebruikershandleiding van Ternair Storingspagina: op de storingspagina kun je 24 uur per dag controleren of er een storing bekend is Over TMC: versienummer toegewezen aan een specifieke versie van Ternair Marketing Cloud

Algemeen

TID info: voer een TID (uniek contact-id Ternair) in het zoekveld in om de profielinformatie op te vragen E-mail info: dit scherm bevat een overzicht van de e-mail statistieken per e-mailadres Templates: navigeer naar het templatescherm Algemene instellingen: instellingen voor campagnes en selecties kunnen hier worden toegevoegd of gewijzigd Beheer: het inrichtingsscherm voor beheerders. Hier regel je o.a. sleuteltypes en brondata.

 

Gebruikersinstellingen

Gebruikersprofiel: beheer persoonlijke instellingen en kies een taal en tijdzone Uitloggen: uitloggen bij Ternair

Nieuwsbrieven & Lijsten

In Nieuwsbrieven & Lijsten dashboard vind je een overzicht van het totaal aantal nieuwsbrieven en lijsten die in Ternair Campaign zijn gedefinieerd. Ook vind je hier meer informatie over het aantal inschrijvingen en uitschrijvingen van de afgelopen 30 dagen. Klik hier voor meer informatie over Nieuwsbrieven & Lijsten dashboard.

Leads

In Leads dashboard vind je een overzicht van het totaal aantal leads en nieuwe leads van de afgelopen 30 dagen. Ook vind je de top 3 leadtypes die de afgelopen 30 dagen het meest zijn binnengekomen. Klik hier voor meer informatie over Leads dasboard.

360° Klantbeeld

Als je in Ternair de module 360° klantbeeld hebt geactiveerd, zie je hier de vulling van het 360° klantbeeld. Klik hier voor meer informatie over het 360° klantbeeld dashboard.

Clicks Webherkenning

Als je in Ternair de module webherkenning hebt geactiveerd, zie je hier het totaal aantal websites en totaal aantal sessies waar webherkenning actief is. Klik hier voor meer informatie over het Clicks Webherkenning dashboard.

Records in CDP

Het aantal records in CDP betreft het aantal records dat je in totaal opslaat in Ternair. Niet te verwarren met het aantal contacten of het aantal relaties.
Klik hier voor meer informatie over het aantal records in CDP
Op het dashboard vind je het aantal beschikbare en verbruikte records in CDP inclusief het bijbehorende percentage.

Jouw selecties

Onder het kopje jouw selecties vind je een overzicht van jouw selecties. Je gepinde selecties komen bovenaan te staan.  Heb je minder dan zes gepinde selecties dan worden ze aangevuld met je recent gebruikte selecties.
Op het overzichtscherm van je selecties kan je een selectie vastzetten door op het punaise icoon te klikken, deze verschijnt als je over de selectie beweegt.

Nieuws

Onder het kopje Nieuws lees je het laatste nieuws over o.a. releases.

Snelkoppelingen

Onder het kopje snelkoppelingen vind je de meest gebruikte functionaliteiten.